编号：20250410105135437车辆在停车位上受损后“弘义集团”推脱责任，不进行处理
网友476706
2025.04.10
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事情经过：本人车辆停放在合法泊位内，期间“城市停车”公司所属第三方施工人员（约5-6人)在更换地磁设备时，未经告知将车辆推出泊位又推回，取车时发现左前翼子板凹陷。施工方现场查看后，仅以“凹坑形状非圆形“为由推责任，
但：
1、凹陷位置正处于施工人员推车时的受力区域（可说明具体受力点）
2、推车过程用力过大可能导致属子板凹陷
3、施工方未提供任何监控或证据证明其操作规范
质疑点：
1、施工方有什么权利私自移动我的车辆
2、施工方既为当事方又做责任判定，其结论显失公正
3、热线仅转述施工方说辞，未要求其举证
证据清单：
1、报警后警方一出警并以查看周边商铺录像并己表明责任方为施工方
诉求：
1、“城市停车”公司提供完整施工记录及现场监控
2、承担车辆维修费用
3、书面道款并整改施工流程
辖区民警已确认是他们的责任，他们仍然推脱责任，车辆已受损十天以上，给他们客服等相关负责人打电话各种推诿，各种理由搪塞推诿，就是不处理，故此在这里投诉“弘义集团”
回复部门：弘义集团
您好，您所反映的问题我们已收到，非常感谢您长期以来的关注和支持，给您带来不便，深表歉意。关于您反馈的问题经我公司已安排人员考察核实处理，现需要您先行维修，维修完毕由施工单位赔付。如您有其它停车业务需要咨询，可通过洛阳城市停车微信公众号留言，我们竭诚为您服务。
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网友476706
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