编号：202504091345139364s店收完车款后，拒绝交车，请求百姓解决
网友1588477
2025.04.09
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在洛阳威佳众盛汽车销售服务有限公司购买帕萨特汽车，和4s店合同签订了，车款全交了，保险也交了，4s店突然以要加钱为由拒绝交车，不加钱不给交车。我不知道这个地方归哪个部门管理，请政府帮老百姓解决！
回复部门：市场监督管理局
网友您好，接您所诉事项我局立即分转至具有管辖权限的市场监管部门调查核实，经调解，商家及时与您联系沟通并交付车辆，同时针对给您带来的不便进行道歉补偿，经12315指挥中心工作人员电话回访，您表示满意。祝您生活愉快！
温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12315，我们将及时为您解答，依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。
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网友1588499
wang877877
九月弗兰妮
网友1588477
网友1588477
