编号：20250407165504885涧西万达东立移动公司骗人转套餐多收费
网友89105
2025.04.07
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今天中午11点左右接到一个固定电话，号码是037965952622～037967965921。告诉我有个老用户优惠活动，我说不需要，她说在我的19元套餐不变的情况下，不需要多交钱，就能享受到39元套餐的优惠，我说我不需要，我这个号不常用，就是养个号，无所谓多不多流量，后来这个女的说不用你掏钱，你的每月19元套餐不用多交，只是你现在话费只有六元，你再交几块钱够十元我就给你开通，当时我的套餐也需要交话费了，我着急做饭接孙子放学，直接就交了十元，后来我再看，竟然已经给我开通39元套餐了！已经扣费了！这不是骗人吗！说的可美，售后有啥问题随时找她，可再打那俩电话就再也不通了！必须返回原来的套餐！按新套餐扣费必须返给我！中国移动都这样骗人吗？
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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