编号：20250407145850143绿都凤启开元今年供暖问题何时解决？
网友1312306
2025.04.07
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我们是来自洛龙区子美街凤启开元小区一期二期的业主，凤启开元小区自2024年年初交房至今已有1年有余，自去年开始，我们小区业主曾数次与地产/物业交涉今年冬季供暖事宜，物业反馈供热公司为暖鑫热力公司，据了解暖鑫热力并没有自己的热源，对小区供热属于转供，这不符合洛阳市有关最大限度的减少老旧小区转直供的精神，我们是新建小区更应该选择直管直供热源，这样可以避免后期出现的诸如整改费用与质量等问题。附近同期交房的楼盘“凌波苑”小区，现已供暖，且供暖公司就不是暖鑫热力。有放在门口的直管直供热力公司，我们就坚决不选择没有能力的二道贩子！
鉴于前有洛阳城燃热力弃管小区的前车之鉴，我们凤启1400户业主拒绝使用转供且实力不足的暖鑫热力，请政府能够给予帮助，执政为民。
回复部门：洛龙区
网友您好：
诉求人反映的问题，经了解，物业反馈，小区供暖合同签订符合正规流程，且在《关于印发洛阳市2023年至2024年采暖期主城区集中供暖保障方案的通知》文件中，洛阳暖鑫热力有限公司属于供暖公司之一，具备供暖资质。关于目前小区部分业主希望更换供暖公司的诉求，我办将积极促进物业与业主进行沟通协商，通过正规渠道，早日解决诉求。感谢您对我们工作的关注和支持！
科技园街道
诉求人反映的问题，经了解，物业反馈，小区供暖合同签订符合正规流程，且在《关于印发洛阳市2023年至2024年采暖期主城区集中供暖保障方案的通知》文件中，洛阳暖鑫热力有限公司属于供暖公司之一，具备供暖资质。关于目前小区部分业主希望更换供暖公司的诉求，我办将积极促进物业与业主进行沟通协商，通过正规渠道，早日解决诉求。感谢您对我们工作的关注和支持！
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网友15825
网友1212487
上善若水……
