编号：20250407095529944洛阳市妇幼保健院人手严重不足
网友1333221
2025.04.07
0
洛阳市妇幼保健院电话从没打通过，如果不是人在外地，肯定得回去参观参观，医院的电话都没人接，一天打十个电话打不通，是没上班还是去吃饭了？搞不懂
回复部门：卫健委
接到网友诉求后，市卫生健康委高度重视，责成妇幼保健院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
经了解，诉求人拨打的电话为该院24小时咨询热线，该电话日均咨询量较大，根据其反映的情况立即与责任科室核实，当日当班工作人员因上卫生间未能及时接听到电话，院方对未能及时为诉求人提供咨询服务深表歉意，感谢诉求人对该院的关注与支持。
洛阳市卫生健康委
经了解，诉求人拨打的电话为该院24小时咨询热线，该电话日均咨询量较大，根据其反映的情况立即与责任科室核实，当日当班工作人员因上卫生间未能及时接听到电话，院方对未能及时为诉求人提供咨询服务深表歉意，感谢诉求人对该院的关注与支持。
洛阳市卫生健康委
