中通私自处理快递（第二次）（已回复）

编号：20250403174952158

中通私自处理快递（第二次）

谭珏

2025.04.03

继https://people.lyd.com.cn/app/Question/queDetail/20250402133402709投诉未解决，中通又给快递私自处理，显示退回！投诉上级部门无作为，请问邮局如何处理！

回复部门：邮政管理局

网友您好！我局与您联系，未接通，与中通快递核实，您的快件已收到，已补偿，如有问题请您联系63261172，感谢您对快递行业的监督与支持。

2名群众参与

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洛邑市民

这种事找卖家就好，让卖家跟快递公司沟通，自己不要找快递公司，本质上这东西没有到你手里都是卖家的范围

网友1468920

你这显示的派送不成功，肯定是联系不上你啊，然后放驿站了，然后肯定是商家让找回了么，

谭珏

给他们打了不下20个电话，找不到人！记录可查！

谭珏

他没有联系我。自己放的驿站，我联系不上快递员！打电话给3部，答应放丰巢，结果给我整拒收。投诉投他们自查，说是他们派件人员问题！