编号：20250403061214204在凤翔温泉游玩时被钉子扎破头皮
网友864295
2025.04.03
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家人在凤翔温泉游玩时被钉子扎破头皮，要求凤翔温泉退票并赔偿。
回复部门：洛龙区
网友您好：
我所工作人员第一时间联系诉求人，诉求人要求凤翔温泉赔偿其500元现金。经调解，凤翔温泉为诉求人支付看病费用595.6元，并本着服务为本，顾客至上的原则，为诉求人赠送温泉票10张，诉求人表示同意，双方和解。感谢您对我们工作的关注和支持！
市场监督管理局
我所工作人员第一时间联系诉求人，诉求人要求凤翔温泉赔偿其500元现金。经调解，凤翔温泉为诉求人支付看病费用595.6元，并本着服务为本，顾客至上的原则，为诉求人赠送温泉票10张，诉求人表示同意，双方和解。感谢您对我们工作的关注和支持！
市场监督管理局
