编号：20250401132130872新安县豫广网络违规
网友1515074
2025.04.01
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机顶盒已经用了差不多20年，只有老年人在家，我已经明确告诉新安县豫广网络老年人不会拆卸，主张谁安装谁拆卸。而且我要求退费，退的是有线电视使用费，跟机顶盒没关系，豫广网络这是在混淆视听，故意为难用户。
回复部门：新安县
尊敬的网友您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您所反映的问题经豫广网络调查反馈如下：4月2日上午10：47费用已退还用户本人微信。
