百姓呼声
  编号:20250331161244715

高新热力计量费无结余的情况

网友1289945

2025.03.31
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本年2月已搬家关闭家中暖气阀门,今天查询欠费状态!去年缴费也没有结余,为什么呢?已电联高新热力人员回复为我只管计费为由不负责结果!诉求是,1.去年结余为什么没有(阀门没动)?2.为什么我们提前关闭家中暖气为什么还欠费呢?

  回复部门:高新热力公司
网友您好!
您反映的问题收悉,现回复如下:
已与网友电话联系并解释:蓝泊湾小区为温度面积法分户计量收费方式。分户计量的热费由基本热费和计量热费两部分组成:基本热费=建筑面积×面积系数(多层建筑为0.90、小高层建筑为0.86、高层建筑为0.82)×0.054元/平方米·日×采暖季天数;计量热费=0.142元/kwh×用热量。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318!
洛阳高新热力有限公司
2025年4月2日

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网友1289945
请高新热力公司领导仔细查询、缴费、扣费、结余事项,给蓝波湾住户一个公道!
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