编号：20250331124117734感谢自来水公司的领导们！感谢李主任！感谢抄表员董师傅！
网友1586857
2025.03.31
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尊敬的领导:
您好！我是西工区牡丹桥西′侧亚威金水岸小区住户。因楼下地埋管漏水，我抱着试试看的心情于25日在洛阳网百姓呼声里发了求助贴子。
没想到26日上午水务集团客服人员就主动联系我。27日早上七点半李主仼和抄表员董女士带领专业维修师傅进驻小区，当天气温骤降至零度以下，他们不畏严寒挖开厚厚的水泥地面，认真仔细地排查漏水点，用最好的材料高标准高质量完成了地面回填工作。
李主任挽起衣袖亲自下到散发着阵阵泥腥味儿的水表井里，一铲一铲清理污泥，凛冽的寒风吹乱了他的白发。
抄表员董师傅拿抹布仔细擦洗水表及前后管道，刺骨的凉水冻红了她的手指。
此情此景令我内心充满感激和感动！
此时此刻我既内疚又自责:没想到水务集团领导会把这件小事放在心上，雷厉风行认真负责帮助我家解决窘迫现状。
再一次怀着感恩的心向水务集团的领导们说声:谢谢！同时也谢谢李主任！谢谢抄表员董师傅！
愿好人一生平安！
愿我们的生活越来越美好！
回复部门：水务集团
客户您好：
感谢您对城市供水工作的支持和认可，我们将再接再厉，为广大客户提供更加优质、高效、便捷的供水服务。如您在用水方面有其他疑问，请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。
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