编号：20250327023541753洛阳优路教育欺骗消费者不退费
网友1570853
2025.03.27
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我是当事人，我怎么不知道有当事人不否认，谁和我联系了，谁和我核对过协议信息
回复部门：西工区
尊敬的网友：
您好！您反映的情况已收悉。关于退费金额当事人和服务老师在前期实际沟通过程中就做过沟通。对于当事人提出的异议，服务老师提供沟通的依据和确认过的协议信息，当事人不否认。因此对于当事人提出退费金额的异议，该公司坚持原来方案进行处理。双方无法达成一致，建议通过司法途径解决。感谢您对我们工作的理解与支持！
您好！您反映的情况已收悉。关于退费金额当事人和服务老师在前期实际沟通过程中就做过沟通。对于当事人提出的异议，服务老师提供沟通的依据和确认过的协议信息，当事人不否认。因此对于当事人提出退费金额的异议，该公司坚持原来方案进行处理。双方无法达成一致，建议通过司法途径解决。感谢您对我们工作的理解与支持！
