百姓呼声
  编号:20250326072025511

关于暖气流量计费问题

网友811126

2025.03.26
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我在无意中发现手机app中暖气计费问题。具体问题如下:1、我们家在2月15日起,关闭了家中2个一个暖气阀门,直至供暖季结束。但这期间,暖气费用不止不降,反而出现增加。2、我在3月11日关闭家中所有暖气阀门,暖气费不止不降,甚至出现高于阀门全部打开。请问暖气计费的依据是什么,为什么会出现这种情况状况?而且,整个采暖季,室内温度均在15度徘徊,这是为什么?

  回复部门:热力集团
网友您好!
已与您电话联系沟通,如您对计量数据有异议,可到我公司客服大厅申请校验热计量表。(七里河营业大厅:涧西区摩托大楼沿中州路向西100米路北)

2名群众参与
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网友808593
就是交给机器了,按照上年的习惯预估的,跟实际使用的没多大关系
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网友16275
一样一样,提前关了,APP上的费用和公示的差很多 不处讲理啊,谁让人家是垄断行业
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