移动公司乱收费（已回复）

编号：20250321174337989

移动公司乱收费

网友603290

2025.03.21

工作人员解释不了相关收费依据且态度恶略，请专业人员在这上面回复，请问宽带移机费用相关依据是什么，有没有执行政策

回复部门：中国移动

尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

6名群众参与

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网友1275450

中国移动的宽带移机政策因地区和套餐类型有所不同。在部分省市，如江苏、浙江、广东等20余省市，用户每年可享受1次免费移机服务（需满足新地址具备网络覆盖条件）。若超过次数或涉及特殊情况（如线路改造、设备更换等），可能会产生额外费用‌

charly52

还是恢复15分钟柔性执法更好

网友133916

移个机100元，设备都现成的，就是调整个线路的问题，感觉太贵了

网友194548

太黑了我家通讯费用超过电费

天天

不要发送引导人诸费的骗人的东西啊

网友1511855

来电显示还收费6元