百姓呼声
  编号：20250321171014703

邮政快递丢失理赔

网友1586442

2025.03.21
2

从洛阳邮政快递到江西同事（请他出国兑换）的外币（价值1300元）快递在鹰潭丢失，经过南昌邮政推给洛阳分点，最后要赔偿7倍运费。这是绝对不能接受的，丢件是他们造成的损失。然后又投诉邮政管理局还是未能解决，不知道哪个部门可以解决诉求。

  回复部门：中国邮政
接到投诉后，我公司安排工作人员第一时间和用户取得联系，目前问题已解决，用户无异议。

2名群众参与
  评论区 最新 最热
dffp816
原价赔偿！外加诉讼费和律师费误工费！！
2 +1
踩 +1
回复
网友12003
我的邮政快递也是他们弄丢了，最后只赔偿7倍运费，客服说我没保价，所以不赔物品的价钱。
顶 +1
踩 +1
回复
网友1586442
坚决不同意，只要求返还原物！
Lyd.com.cn 洛阳网 版权所有