编号：20250320185436609吉利区，河阳新村20号楼整体热水管道响和水表自转！
网友1586307
2025.03.20
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从2024年9月开始，吉利区河阳新村20号楼整体热水管道，每天晚上6点~10点钟水表自转，响声异常大。影响居民正常生活。后10月份儿经过排查找到原因，是因为河阳新村对面洛阳市第十中学私自加装水泵，每天晚上6点~10点钟开启水泵，导致河阳新村20号楼整栋楼的热水管道强烈震动，和用户家的水表自转！
因为这个原因造成整栋楼的居民，每天晚上6点~10点钟无法正常休息！
经过调节后洛阳市第十中学给的解决方案是调整开泵时间！但是问题一直存在，声音照常响，水表照常转！
期间我们20号楼多家多次热水管道爆裂，楼下总管道爆裂，和水表自转多出的水费，确无人解决！
望各位领导，多多重视，能够解决这半年多我们20号楼48户居民的困扰！
问题1. 热水管道强烈震动和噪音！
2. 水表自转产生的费用！
回复部门：孟津区
尊敬的网友：
您好，现将调查处理情况反馈如下：经了解，诉求人反映的河阳新村20号楼整体热水管道响和水表自转问题。河阳新村社区已多次跟惠康公司沟通协调，惠康领导的答复是:系统的问题，已经给第十高级中学沟通调整时间到下午6点左右了，目前只有半个小时到一个小时的时间，不影响20号楼居民使用或洗澡。但是因无法联系到本人，所以没办法入户查看情况。如有问题，可直接拨打惠康热水66994069咨询。河阳街道办事处
您好，现将调查处理情况反馈如下：经了解，诉求人反映的河阳新村20号楼整体热水管道响和水表自转问题。河阳新村社区已多次跟惠康公司沟通协调，惠康领导的答复是:系统的问题，已经给第十高级中学沟通调整时间到下午6点左右了，目前只有半个小时到一个小时的时间，不影响20号楼居民使用或洗澡。但是因无法联系到本人，所以没办法入户查看情况。如有问题，可直接拨打惠康热水66994069咨询。河阳街道办事处
