编号：20250320134051180移动公司投诉不解决问题，哪个部门能管了？
网友1461490
2025.03.20
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因套餐问题3月9日投诉到现在，中国移动洛阳分公司，要不让合作商打电话给我，要不强势粗暴让客服通知一声，就己办结来应付，到目前为止，在我打了N多个10086/。 10080。 热线终于等到了移动公司乡镇营业厅的渠道经理的电话，难道问题是你们上会订的标准，渠道经理能解决吗？客服能解决吗？移动公司的高管们，你们的管威真大啊，还是我们这些普通人不配你们接见和处理问题？难道在今天还如此的地方，还有没有能管的住移动公司的部门了？
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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网友520250
