编号：20250317150918735洛阳大卫天地“绿茶餐厅”菜品吃出头发
网友1002301
2025.03.17
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您好，本人于25年3.17中午12:30分就参与洛阳大卫天地10楼绿茶餐厅，在就餐过程中发现面包芯内有一根两厘米左右头发，就餐三人中均无这么短的头发，后联系餐厅负责人，负责人称确实是面包芯内出现，并表明是供货商那边的问题，后我询问是否会对餐厅同一批次进货的面包进行检查，经理以及店长表示做不到。后我询问那餐厅是否会对后厨进行食品安全检查，店长没有给答复只一味地说他们的进货商资质齐全。该餐厅员工到负责人态度均无所为，后联系商场，商场沟通后给到反馈是，他们只有沟通和检查权利，并没有要求餐厅的权利。店长也是一味回避发生事情后时是否会进行检查，一直在强调要拿之前的资质来糊弄消费者，并未对接下来的消费者的食品安全做到负责和彻查。字里行间表现出的意思是“我吃到是我活该”“我发现了是我眼尖”“换做他人也不会发现”
回复部门：西工区
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我局已收悉。经调解，双方已达成一致。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区市场监督管理局
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西工区市场监督管理局
网友1002301
网友890327
网友1002301
