编号：20250317110307111关于异地转诊的诉求
Mrjp
2025.03.17
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医保转诊，这是符合国家规定的，也是国家惠民的工程。目前我们遇到的是，除洛阳外很多城市都是拨打医保电话直接办理转诊；但洛阳洛龙区的规定是必须把住院证等发邮箱，如果不会使用邮箱的人群怎么办呢；洛龙区给出的回答是去洛龙区大厅办理；这是生病住院，让回去办理，这是有些草率吧；洛阳作为核心旅游城市，在打造城市名片，但涉及人命医疗保障的事情的处理为何如此死板或者是不近人情呢；负责接线的同志回答只有两种方式，发邮箱或者线下办理；请问确定是这个流程么，如果是这个流程而且明显是不合适的流程，这个会调整改善么；请把人民的事当成核心的事。
回复部门：医疗保障局
网友您好：
符合转诊条件的参保人员，由洛阳具有转诊资格的定点医疗机构经主治医生填写《河南省基本医疗保险转诊单》，经相关专科医疗专家签署意见，由医保办审核盖章，经电子备案后，可到转诊医院住院直接结算。
若不符合转诊条件的参保人员，可在线下（参保区所在医保经办窗口）或线上（微信或支付宝搜河南医保小程序）申请临时外出就医（非急诊非转诊）备案手续，办理成功后，持医保电子凭证或医保卡就医，可实现跨省、跨地区异地就医医疗费用直接结算。
感谢您对我市医保的支持与关注！
符合转诊条件的参保人员，由洛阳具有转诊资格的定点医疗机构经主治医生填写《河南省基本医疗保险转诊单》，经相关专科医疗专家签署意见，由医保办审核盖章，经电子备案后，可到转诊医院住院直接结算。
若不符合转诊条件的参保人员，可在线下（参保区所在医保经办窗口）或线上（微信或支付宝搜河南医保小程序）申请临时外出就医（非急诊非转诊）备案手续，办理成功后，持医保电子凭证或医保卡就医，可实现跨省、跨地区异地就医医疗费用直接结算。
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Mrjp
