编号：20250317110124352因商家的过错，责任要让我们买家承担
网友1253671
2025.03.17
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3.9日在洛阳市大唐宫陶瓷市场，朗途陶瓷，选定一批地板砖，当时交意向金1000元，前两天突然通知我，我所选购的地板砖没货让我选购其它颜色的，后来也去选了其它，确实没有喜欢的，当时商家已经同意退意向金，但是今天告诉我们意向金金不能退，怎么他们的过错要我承担，当时并没说没有这款货
回复部门：老城区
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交区市场监督管理局办理。经了解，双方分歧过大无法达成调解协议，遂终止调解。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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