编号：20250316203937251孟津中医院拍脚片，出来手的片子？
网友526474
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2月16号孩子脚趾头受伤到孟津中医院影像科拍片子检查，结果给出了一个脚的报告单和一个手的片子，找影像科的医生咨询，值班的莫医生把出错的责任推给仪器，说他们没错 ，并且扬言，想去哪里告去哪里告，态度极其恶劣嚣张，不负责任。这是脚和手的部位，还容易分清楚，假如是心脑血管疾病的患者，把正常的和有病的CT和磁共振的片子搞错了，这是小事吗？老百姓花钱看病，只希望能得到一个正确的结果。也许在他们眼里这样的差错很正常。投诉到院长的微信上，院长更是采取冷处理，不理不睬的办法。这样的院长领着这样不负责任的医生，能为患者的健康负责吗？这样的人配做医生吗？你们说是仪器识别错了就是错了，为什么你们不把片子拿出来确认以后再交给病人呢？让病人自己分辩错对。当事人在无助的情况下发了一个抖音 ，当天有一个副院长出面调解，说把检查费退了，删掉抖音，把问题压在医院内部解决，不能扩大影响，这就是他们处理事情的态度。诉求人从来没有说过在抖音上拍照发十天。卫健委不下去实际调查，只听一面之词就下结论，把所有问题都推到诉求人的身上合理吗？
回复部门：孟津区您好，现将调查处理情况反馈如下：经查，诉求人所反映的事项，系因自助取片机对片子尾号识别错误(检查号7250200145识别为7250200143)，出现报告单正确而胶片识别为其他病人手部检查的胶片。医生开具的检查部位与患者实际检查部位是一致的。相关医生对待此问题没有向诉求人给予耐心解释，态度不友好。中医院已对当事工作人员进行了严肃处理，并根据医院的规定对其进行了相应的处罚。同时，当事医生当面向诉求人家属道歉，并将DR检查费用予以退还。下一步，医院进一步优化服务流程，提升服务水平，为患者提供更优质的医疗服务。区卫生健康委员会
