编号：20250316100142522上阳华府暖气为什么不执行上面的延长政策
网友871934
2025.03.16
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上阳华府物业说，暖气费已交给热力公司，热力公司不免费供。（因上阳华府是转供小区））请问延期还分转供与直供吗？
回复部门：西工区
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我办已收悉。洛北办事处工作人员和热力公司沟通了解情况，热力公司表示系统没有查到该小区供热情况。与小区物业沟通，物业表示转供小区热力公司按照供热时间和供热计量收费，延长供热时间超出费用，如果物业再向业主收取业主们不接受，且热力公司未要求转供小区一定要延长供暖时间，由小区根据实际情况自行实施。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区洛北办事处
您好！您反映的情况我办已收悉。洛北办事处工作人员和热力公司沟通了解情况，热力公司表示系统没有查到该小区供热情况。与小区物业沟通，物业表示转供小区热力公司按照供热时间和供热计量收费，延长供热时间超出费用，如果物业再向业主收取业主们不接受，且热力公司未要求转供小区一定要延长供暖时间，由小区根据实际情况自行实施。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区洛北办事处
