编号：20250314132004566投诉:洛阳碧桂园凤凰湾一期供电设施未按照合同约定交付
网友1488233
2025.03.14
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内容:洛阳碧桂园凤凰湾一期合同原约定交付日期为2024年5月30日，供电设施与合同交付日期一致，然后项目合同延期至24年8月底交付，但是供电设施直供条件与合同交付不一致，时至25年3月，项目仍未完成供电设施直供，因此导致小区频繁跳闸停电，经常发生业主被困电梯事件，严重影响生命安全和基本生活。根据合同补充协议第4条约定:开发商已严重逾期交付供电设施，需要承担大额违约金。作为业主多次联系开发商及物业公司，无法得到正式供电直供的时间，且不愿意告知项目无法电力直供的原因。恳请政府领导出面沟通开发商及物业公司，向业主宣告小区无法电力直供的原因以及承诺完成的日期。
回复部门：西工区
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我办已收悉。经与物业联系了解：凤凰湾项目刚需型业主类占比较多，一期919户中自交付至今装修的已有约600户，部分业主室内装修进行电路改造时因用电不规范导致整层跳闸，以及项目机电、电梯施工单位对电力设备检修时会发生临时停电的情况。项目物业在业主办理装修手续前对装饰公司宣贯规范用电要求和须知，我办工作人员协商物业日常对于装修期间用电管理进行严格排查和管控，尽力避免停电情况发生，保障居民安全用电。项目水、电、气、暖等基础设施均属市政直供，具体可咨询项目维保中心18303682660，项目正联合各施工单位全力对接主管单位实施红线外供电、供暖的开通工作，我办也将督促项目方加快推进。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区金谷园办事处
您好！您反映的情况我办已收悉。经与物业联系了解：凤凰湾项目刚需型业主类占比较多，一期919户中自交付至今装修的已有约600户，部分业主室内装修进行电路改造时因用电不规范导致整层跳闸，以及项目机电、电梯施工单位对电力设备检修时会发生临时停电的情况。项目物业在业主办理装修手续前对装饰公司宣贯规范用电要求和须知，我办工作人员协商物业日常对于装修期间用电管理进行严格排查和管控，尽力避免停电情况发生，保障居民安全用电。项目水、电、气、暖等基础设施均属市政直供，具体可咨询项目维保中心18303682660，项目正联合各施工单位全力对接主管单位实施红线外供电、供暖的开通工作，我办也将督促项目方加快推进。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区金谷园办事处
