编号：20250313161749933孟津河洛宸院物业只收钱不作为，扣装修押金，小区装充电桩
网友10215
2025.03.13
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孟津融创河洛宸院房子有裂纹，物业和地产互相推诿，修补遥遥无期。地漏不通，被告知什么时候有管道不确定，着急自己去买，物业给换。小区装修好多业主都在北阳台安装了一个小门，我们装修比着邻居的做也做了一个小门，物业不让装修师傅进门，僵持了整整一个上午，为什么其他家装了，我们不可以？既不统一，管理又混乱，拉低小区档次。还威胁我 不退押金，物业费交了两年多了，停车库至今未交付，也无法安装充电桩，哪个部门可以监管？？
回复部门：孟津区
尊敬的网友：
您好，现将调查处理情况反馈如下：经调查，物业对小区业主装修有管理责任，业主应该按照物业的要求合理、合规装修。业主装修竣工，经物业验收合格后物业退还装修押金。河洛宸院小区地下车库已经施工完成，开发商正在办理竣工手续。物业不同意在地下车库安装充电桩的原因如下：一是小区建设时并未对电动汽车停车充电进行规划，未预留安装充电桩的地方；二是该小区地下停车位没有针对充电桩的消防设施，加装充电桩以及充电过程中的消防安全存在隐患；三是在地下停车场为电动车充电不符合防新能源车与燃油车需分区停放的消防要求；四是安装充电桩后可能会导致小区变压器电容量不足，因原规划时未考虑新能源车充电这一情况。住房中心已要求河洛宸院物业，做好小区装修管理，业主装修竣工经验收合格后，应立即退还装修押金，对于违规装修的应书面通知要求整改，拒不整改的应向相关部门反映。同时，业主反映的房屋质量问题，督促开发商尽快维修。洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心
您好，现将调查处理情况反馈如下：经调查，物业对小区业主装修有管理责任，业主应该按照物业的要求合理、合规装修。业主装修竣工，经物业验收合格后物业退还装修押金。河洛宸院小区地下车库已经施工完成，开发商正在办理竣工手续。物业不同意在地下车库安装充电桩的原因如下：一是小区建设时并未对电动汽车停车充电进行规划，未预留安装充电桩的地方；二是该小区地下停车位没有针对充电桩的消防设施，加装充电桩以及充电过程中的消防安全存在隐患；三是在地下停车场为电动车充电不符合防新能源车与燃油车需分区停放的消防要求；四是安装充电桩后可能会导致小区变压器电容量不足，因原规划时未考虑新能源车充电这一情况。住房中心已要求河洛宸院物业，做好小区装修管理，业主装修竣工经验收合格后，应立即退还装修押金，对于违规装修的应书面通知要求整改，拒不整改的应向相关部门反映。同时，业主反映的房屋质量问题，督促开发商尽快维修。洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心
网友109900
