编号：20250312175840677移动公司推销业务时态度恶劣
洛阳大熊
2025.03.12
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今天17:25分，接到自称是移动公司的业务推销电话，号码(0379) 66374249，存在以下问题：
1、陌生号码，非官方来电；
2、没有用规范服务用语，态度散漫（电话刚接通能听到对方在嬉笑，回答客户问题没有耐心）；
3、业务没介绍清楚就问我要验证码（陌生电话告诉对方验证码，符合移动公司操作流程吗？）
4、咨询业务详情，被挂电话。
移动公司这么大的公司，用这种方法、这种人来推销，真让人大跌眼镜，希望予以处理。
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
