编号：20250311151555148顺丰理赔难
网友1067435
2025.03.11
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于3月2日从昆明寄到洛阳的笔记本电脑4号签收。但是电脑签收时电脑就无法开机。目前深圳邮政局要求洛阳以及昆明邮政总局协同处理。诉求为承担主板所有维修费用或2000元保价赔偿抠除硬盘
回复部门：邮政管理局
网友您好！我局与您联系，您电话无人接听，您的快件内件电脑无法开机，建议您反馈发件方处理，我局协调洛阳顺丰协助您处理，感谢您对快递行业的监督与支持。
