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接到天悦小区居民反映的诉求后，供电公司高度重视，安排专人对天悦花园项目进行调查。经核实，天悦花园项目由洛阳卓简置业有限公司开发，于2021年取得规划建设核准，2021年5月完成建筑设计。根据国发办【2015】73号、豫政办【2019】36号等文件关于电动汽车充电基础设施建设的要求，“新建住宅配建停车位必须100%建设充电设施或预留建设、安装条件。新建居民区停车位配套供电设施建设应与主体建筑同步设计同步施工。”
该项目仅按总固定车位的10%配建电动汽车充电基础设施，共配建1250kVA充电桩专用变压器一台及相关出线设备。剩余90%车位因未列入规划设计，不符合预留建设、安装条件，在交房前已不具备安装改造条件。2024年5月14日，老城区人民政府决定该小区未配建充电基础设施按照存量问题处理，由老城区住房和城乡建设局出具《关于洛阳天悦花园住宅小区居民自用充电桩设施建设情况的函》，明确表示“因该项目暂按总固定车位的10%配建电动汽车充电基础设施，交房前已不具备安装改造条件。该项目充电桩配电设施产权不移交，自行维护管理，小区个人充电桩由洛阳卓简置业有限公司解决，因充电基础设施配建不到位引发的业主投诉等问题，由洛阳卓简置业有限公司负责牵头协调处置。”
因此，碧桂园天悦小区个人充电桩用电需求由洛阳卓简置业有限公司协调解决。供电公司工作人员已联系小区物业说明情况，并联合物业对老城区住建局出具的函进行公示。具体情况，小区业主也可以查阅公示了解。感谢您一直以来对电力工作的理解与支持！