编号：20250307133744369进合燃气太不人道
网友1584483
2025.03.07
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我在孟津桂花路充的燃气还没用，卡丢了，我以为补卡后气还在，以前在外地都是这样，谁知道这里不是，补了就没了，白白浪费我160元气钱，为啥别的燃气公司能做到的，这里都不行，态度也不好，还不给我充气，说我那个月没购买资格，我好说歹说才给我充50元的高价气，太坑人，那么大一个燃气公司就这样不合理服务，补完卡气都没了，那气那里去了？
回复部门：孟津区
尊敬的网友：
您好，现将具体调查办理情况反馈如下：经了解，客户在2月中旬不慎将卡丢失，目前已处理完毕；燃气公司要求营业厅工作人员提升服务意识，做好用户的日常沟通解释工作。给您带来不便敬请谅解！孟津区城市管理局
您好，现将具体调查办理情况反馈如下：经了解，客户在2月中旬不慎将卡丢失，目前已处理完毕；燃气公司要求营业厅工作人员提升服务意识，做好用户的日常沟通解释工作。给您带来不便敬请谅解！孟津区城市管理局
