编号：20250307114925214中荷人寿保险有限公司洛阳分公司夸大保险保障内容
网友868198
2025.03.07
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不满意，没有全额退款，问题没有解决！
回复部门：银保监分局
网友您好，关于您反映的全额退保，属于民事诉求，根据《银行业保险业消费投诉处理办法》，协商不一致，建议通过诉讼解决您民事诉求；如果公司存在违规行为，请以书面材料（包括举报事项及理由、证据材料、身份信息材料等）形式寄送至我分局。地址为河南省洛阳市西工区王城大道330号国家金融监督管理总局洛阳监管分局办公室。电话0379-63307562。感谢您对国家金融监督管理总局洛阳监管分局的信任与支持！
网友868198
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