编号：20250305120056275偃师中成绿色家苑物业不作为
网友1583799
2025.03.05
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最冷的这几天暖气停，热力公司不管，物业找不到问题。互相推诿责任，业主群里怨声不断，物业管理不出来回应，一直冷处理。暖气费、物业费一样不拉都交了，没有享受到该有的态度。热线小区业主打了多次，依旧不从根本原因处理，管道老化小区维修基金不就是用来维修和更换的吗？每年到供暖时候不是坏
回复部门：偃师区
尊敬的网友：您好，关于您反映的供暖设备使用房屋维修资金问题。依据《洛阳市住宅物业管理条例》第十一条第五款：使用建筑物及其附属设施的维修资金，由业主大会决定。未成立业主大会的，由业主依法共同决定。感谢您对我们工作的理解和支持！洛阳市偃师区住房和城乡建设局
