编号：20250303142926644上阳花园小区水管改造问题
洛阳市民00181
2025.03.03
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上阳花园小区，小区水管改造，改造后让拿原水表去物业清水费，清完水费后才能给供水
结果物业要求必须先缴物业费和垃圾费，才给清水费
为什么市政的工程，要让物业拿来成为要挟我们供水的筹码？
回复部门：水务集团
客户您好：
关注到您反映的问题后，我们立即安排工作人员进行落实。经落实，该小区属老旧小区“一户一表”水网改造项目，目前施工还在进行中，在未完成供水改造移交前小区仍属于总表管理，总表管理单位提出的要求属于内部管理问题。为了更好的提供供水服务，工作人员已与小区管理单位进行沟通，建议通过提前张贴清费通知或其他集中通知方式履行告知义务，总表内部的具体收费情况，建议您向物业管理单位进一步咨询了解。我们已通知施工单位与您联系向您说明相关情况。如您仍有疑问，请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。
关注到您反映的问题后，我们立即安排工作人员进行落实。经落实，该小区属老旧小区“一户一表”水网改造项目，目前施工还在进行中，在未完成供水改造移交前小区仍属于总表管理，总表管理单位提出的要求属于内部管理问题。为了更好的提供供水服务，工作人员已与小区管理单位进行沟通，建议通过提前张贴清费通知或其他集中通知方式履行告知义务，总表内部的具体收费情况，建议您向物业管理单位进一步咨询了解。我们已通知施工单位与您联系向您说明相关情况。如您仍有疑问，请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务。
