编号：20250302164239696正弘悦府负二楼安装不了充电桩
网友1579063
2025.03.02
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你好，我们在伊滨区正弘悦府居住，买新能源汽车时赠送了一个充电桩，我们想装在自家车位上（车位在负二楼），经咨询物业回复说：负二楼没有电箱，供电公司不让安装电箱，所以负二楼无法安装充电桩。请问供电局：第一，物业公司回复的事情是否属实？第二，如果负二楼不让安装自家的充电桩，那负二楼车位上现在的充电桩为什么就能安装上？第三，如果不是供电公司责任，我现在需要联系哪个部门能解决该项问题，请有关部门帮忙协调解决，谢谢！
回复部门：供电公司
网友您好：
只要现场具备装表条件，用户就可以申请安装居民自建充电桩电表。经客户经理现场查看以及与小区物业沟通，充换电设施电能表装表位置应符合安全、可靠、经济便于管理的原则，待小区物业确定好装表位置后，客户将报装资料（车位使用证明、车位产权所有人身份证明、物业证明、用电人新能源汽车购车证明）准备齐全，即可通过网上国网APP或营业厅申请报装居民自建充电桩电表。如您有其他用电诉求，可以拨打供电公司24小时服务热线61612345。感谢您一直以来对供电公司工作的理解与支持。
只要现场具备装表条件，用户就可以申请安装居民自建充电桩电表。经客户经理现场查看以及与小区物业沟通，充换电设施电能表装表位置应符合安全、可靠、经济便于管理的原则，待小区物业确定好装表位置后，客户将报装资料（车位使用证明、车位产权所有人身份证明、物业证明、用电人新能源汽车购车证明）准备齐全，即可通过网上国网APP或营业厅申请报装居民自建充电桩电表。如您有其他用电诉求，可以拨打供电公司24小时服务热线61612345。感谢您一直以来对供电公司工作的理解与支持。
