编号：20250228201414995新寨社区为何提前停暖
网友1257383
2025.02.28
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从2月25日开始就断断续续暖气不热，到27号彻底停了，27号28号暖气完全就是凉的，请问提前停暖为何没有通知，交的暖气费是足天的费用，停暖如何退费？
回复部门：偃师区
尊敬的网友：您好，经调查，因高温水管网漏水维修，新寨社区等高温水供暖小区2月28日--3月1日暂时停止供暖，维修好后已于3月1日恢复正常供暖。您反映的新寨社区为转供小区（供热服务管理由小区自行负责），热力公司已将相关情况反映给有关部门，并联系该小区供热管理负责人，督促对方严格按照供热相关规定执行，及时解决用户反映的问题，切实做好用户服务工作，让百姓满意。感谢您对我们工作的理解和支持！偃师华润热力有限公司
网友900790
