编号：20250226144345356洛阳北控新区热力公司服务态度差
网友1329678
2025.02.26
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我对热力公司的回复不满意。1、该公司工作人员第一次是开错阀门，造成我家无法正常供暖。多次联系客服才派工作人员重新打开我家供热阀门，不存在维修问题。2、登门道谦未提前告知，对家人造成惊吓，方式方法不合适。3、该公司提供的远传数据不连续、不即时，给用户造成不便。4、存在推卸责任现象。
回复部门：水务集团新区热力分公司
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
贵网友2月26日上午到达公司，上述问题已当面回复完毕并致歉。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
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