编号：20250226095534225地铁卡丢失，怎么补办？
雪在云中飞
2025.02.26
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地铁卡丢失，怎么补办？
回复部门：轨道集团
网友：
您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持！
工作人员已与诉求人电话沟通，解答了相关问题，诉求人表示满意。遗失学生卡后，持卡人需向洛阳地铁服务热线（电话：0379-86008600）办理挂失，挂失时需提供持卡人姓名、身份证号码、遗失票卡种类、联系方式。挂失后，持卡人需及时携带身份证原件（或户口本原件）、复印件一份及补办工本费6元到申领站点(秦岭路站、长安路站、王城公园站、丽景门站、启明南路站、国花路站、牡丹桥站、市民之家站、兴洛湖站)办理补办手续，办理时间为10个工作日，补办完成后我司将电话通知您前往领取。
您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持！
工作人员已与诉求人电话沟通，解答了相关问题，诉求人表示满意。遗失学生卡后，持卡人需向洛阳地铁服务热线（电话：0379-86008600）办理挂失，挂失时需提供持卡人姓名、身份证号码、遗失票卡种类、联系方式。挂失后，持卡人需及时携带身份证原件（或户口本原件）、复印件一份及补办工本费6元到申领站点(秦岭路站、长安路站、王城公园站、丽景门站、启明南路站、国花路站、牡丹桥站、市民之家站、兴洛湖站)办理补办手续，办理时间为10个工作日，补办完成后我司将电话通知您前往领取。
