编号：20250225101543392孩子在华洋国际学校摔伤骨折，学校推诿扯皮不予解决
网友1288402
2025.02.25
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您好！作为家长是我这一直在主动催促联系，学校从一开始就是不停换人推来推去，没有任何人是主动和我们联系也未回应我的理赔诉求金额，直到我发帖后的第2天学校是第一次主动给我打了电话，结果还是让等。请问单据已经交上去了，学校委派的专人是怎么跟进的？各项退费的时间节点，希望教育局能督促一下
回复部门：教育局
网友，您好！
留言已收悉，现答复如下：关于您反映的孩子在华洋学校摔伤骨折问题，根据学部工作安排以积极与您联系。王浩天同学自受伤以来，班主任老师和年级组长、德育主任到医院探望孩子病情，后续积极为王浩天同学走保险理赔流程。当时王浩天同学的治疗没有全部结束，家长也并未提供相应的治疗单据，所以自2024年5月7日保险报案至今，仍未完成理赔。2025年2月16日，家长将全部治疗单据提供给华洋小学部，学部也已经搜集浩天所有材料，正在按流程处理后续事宜。感谢您对我们工作的监督和支持，如您还需咨询其他问题，请拨打联系电话：13653797272。感谢您对洛阳教育的关注与支持！
留言已收悉，现答复如下：关于您反映的孩子在华洋学校摔伤骨折问题，根据学部工作安排以积极与您联系。王浩天同学自受伤以来，班主任老师和年级组长、德育主任到医院探望孩子病情，后续积极为王浩天同学走保险理赔流程。当时王浩天同学的治疗没有全部结束，家长也并未提供相应的治疗单据，所以自2024年5月7日保险报案至今，仍未完成理赔。2025年2月16日，家长将全部治疗单据提供给华洋小学部，学部也已经搜集浩天所有材料，正在按流程处理后续事宜。感谢您对我们工作的监督和支持，如您还需咨询其他问题，请拨打联系电话：13653797272。感谢您对洛阳教育的关注与支持！
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