编号：20250224220350281雍华苑新奥燃气公司乱收费
网友1375378
2025.02.24
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刚交房的雍华苑小区，与其他15个居民楼的安装不一样，只有16号楼一单元的用户燃气表是乱按的，斜着安装的，导致厨房壁柜装修无法打柜子，联系燃气公司帮忙稍微转点方向就要求收七八百。燃气公司安装未按统一标准，给用户造成困扰还乱收费。故意不好好安装，后期校正乱收费。
诉求：责令燃气公司按照小区进行标准安装，符合业主正常装修需求，要求不歪不斜着，不能额外乱收费！
回复部门：新奥华油燃气公司
尊敬的网友：
您好！
收到您的反馈后，我公司已迅速响应，指派专业人员与您电话联系并安排上门实地查看。关于新用户的燃气施工，我们严格依据设计图纸制定施工方案，并经开发商审核确认后执行，确保燃气管道安装完全符合相关安全规范。鉴于您所在楼栋目前尚未完成验收通气，此时对管道进行改动可能会影响整体通气后的压力稳定性。因此，我们建议您，在楼栋通过验收并正式通气后，再预约工作人员进行管道改动服务。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
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网友1484272
