编号：20250224170731804瀍河恒大绿洲地面停车场扫描仪问题
网友1244322
2025.02.24
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恒大绿洲西区东门南边的停车场，由于入口车牌扫描仪离路面太近，导致路过的车辆被误扫录入车牌信息，导致进入停车场自动抬杆。据了解，发生路过车辆被误录入进入停车场的不止一次、一辆、一件。本人的车辆于前天下午路过停车场入口就被误录，被迫交三元停车费才给出场解除。
为此请求退费三元；第二，建议车牌录入器后退到停车场内两米开外，避免此类事件再次发生。
回复部门：瀍河区
尊敬的网友：
您好！接到诉求后，我局领导高度重视，立即派工作人员与诉求人联系，诉求人未接电话。我局工作人员到达现场后与停车场负责人沟通，调节摄像头角度，此外该道闸识别系统安装合理合规，并未占压盲道及红线以外。感谢您对我们工作的理解与支持！
瀍河区城管局
2025年2月27日
您好！接到诉求后，我局领导高度重视，立即派工作人员与诉求人联系，诉求人未接电话。我局工作人员到达现场后与停车场负责人沟通，调节摄像头角度，此外该道闸识别系统安装合理合规，并未占压盲道及红线以外。感谢您对我们工作的理解与支持！
瀍河区城管局
2025年2月27日
