编号：20250224104919249投诉中荷人寿
网友1375978
2025.02.24
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投诉中荷人寿，投诉河南洛阳广泰团队，买保险时说的是大小病都赔的，轻微脑梗塞都可以赔，从来没有人服务过，该交保费了打电话催收，我现在要求全额退款
回复部门：银保监分局
您好，您的投诉我分局已知悉，根据《银行业保险业消费投诉处理办法》，我分局已及时督促公司主动与您联系并协商解决问题，请保持电话畅通，谢谢。
网友868198
