白马寺买票难，退票更难（已回复）

编号：20250219141959842

白马寺买票难，退票更难

网友1577243

2025.02.19

去白马寺，提前在景区公众号上买了门票，因为有事不去了，后来想起来准备退票，发现账号莫名其妙被封了，联系景区无果，打热线投诉，景区回复让报警，这景区就是这样挣钱的么？

回复部门：民族宗教事务局

游客朋友：
你好！
问题收悉，我局将督促白马寺核实处理。

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网友1259222

你真搞笑，有事去不了，不提前退票，过了预约日，你去退票，奇葩

网友1514901

其实只要没消费，一般情况下，能退也给退的。消费者保护法也没说不给退…

网友1577243

没有法律规定过了预约日期没使用的门票不能退吧？