编号：20250219115311290新小区为何一个月停电五六次、电梯困业主甚至失控下坠？
网友1480890
2025.02.19
3
碧桂园凤凰湾一期，为何一个月停电至少五六次？储物间停电几十回！不仅小区屋内停电，连电梯也被突然停电，多次出现业主被困电梯的情况，甚至出现电梯失控下坠、从10层左右直接掉到4层的情况，吓死人了！
你们电业局为何这样对待凤凰湾一期居民？出了人命你们负责吗？请尽快解释并解决问题！
回复部门：供电公司
网友您好：
收到您的诉求后，供电公司高度重视，立即安排专人进行调查核实。经初步核实，碧桂园凤凰湾一期小区非供电公司直供小区，内部电力设施由物业公司负责管理维护。近期供电公司供电线路并未发生停电，您反映的频繁停电问题由小区内部设备故障导致，建议您向小区物业或物业管理单位反映诉求。
收到您的诉求后，供电公司高度重视，立即安排专人进行调查核实。经初步核实，碧桂园凤凰湾一期小区非供电公司直供小区，内部电力设施由物业公司负责管理维护。近期供电公司供电线路并未发生停电，您反映的频繁停电问题由小区内部设备故障导致，建议您向小区物业或物业管理单位反映诉求。
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