网友你好：
　　　1、房屋基础设施问题：目前小区供水已为正常直供水；天然气工程已完成，业主可到燃气公司自行开通；网络问题已协调完成，现场施工计划于2025年1月10日前完成，完成后业主可自行到运营商处开通网络业务。目前小区供电仍为工程施工临时用电，因电业部门要求开通直供电的前置必要设备开闭所建设在二期建设规划内，目前不具备建设条件，致使小区正式用电暂时不能完成，小区“开闭所”按规划建设、与项目二期建设同时完成。为满足一期业主用电需求，我局已协调洛阳绿地置业有限公司及县电业部门，保证业主正常用电，并按居民用电价格收费。目前项目用电正常，且电价收取按正常居民用电价格收取，也不存在临时施工用电收取业主电价高问题。暖气工程仅剩热力交换站及与市政管道对接的部分主管道未施工，造成问题产生。考虑到一期业主的实际用暖诉求，我局已协调、督促洛阳绿地置业有限公司与热力公司签订合同，目前正在与热力公司协商建设资金问题。　　　　　
　　　2、三号楼和12号楼的入户门狭小，并私自改变了开口朝向问题：经查，绿地一期3号、12号楼单元门建设与规划、设计图纸一致；施工过程无变更施工，施工图纸由专业设计机构设计，经规划局、规委会、专业图纸审查机构等程序审查，符合建设工程程序要求；现有单元门位置与图纸设计单元门位置相符，剔除梁部分为施工过程中施工多余部分，不存在窗改门问题；现场过道距离满足消防验收要求；　　　
　　　3、强制交房问题：绿地一期已于2023年10月10日完成《房产面积实测报告》,于2023年11月20日按“双检双评”国家问题楼盘政策完成竣工备案验收，《住宅工程质量保证书》及《住宅工程使用说明书》已齐全，一期交付使用符合规定，不存在强制交房问题。　　　　　　
　　　4、关于群众反映小区减配问题。经现场核实，现场建设符合规划与图纸设计，不存在小区减配问题。　　　
　　　5、关于物业费问题。物业费收取按照《物业管理条例》等相关条例执行，不存在违规收取物业费情况。绿地项目一期物业公司为上海绿地物业服务有限公司宜阳分公司，2020年9月27该公司通过招标的形式入驻绿地城项目。物业公司按照条例每平米收取1.6元符合备案标准，故不存在物业公司强制入驻、强制收费的问题。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宜阳县住建局