编号：20250214194026835涧西区符东路水质问题
网友871913
2025.02.14
0
领导们好，我是涧西区符东路，厂北生活区居民，找你们反应一件关于水质问题的事，从2月5号开始，家里水管流出来的水有一种异味，有点像消毒液的味道，不知是怎么回事？请帮忙问一下北控水务集团，这水是不是天天放消毒水，还敢吃不？谢谢领导们
回复部门：水务集团
客户您好：
关注到您反映的问题后我公司高度重视，经查询在线监测平台数据，确认该区域供水消毒剂指标正常。工作人员与您联系提出可以安排技术人员上门检测，您表示暂不需要，随即在电话中向您介绍了我市供水水质相关情况。国家生活饮用水卫生标准规定管网中的自来水必须含有一定量的消毒剂，用于杀灭水中的微生物。我公司严格按照规范投放消毒剂，并通过四级水质保障体系确保供水水质安全、合格，市民可放心使用。现已安排“小水牛”专员与您建立联系，将持续关注您的用水情况，如有需要，可以提供上门检测水质的延伸服务，感谢您的认可和理解。如您今后在用水方面有疑问，可直接拨打24小时供水服务热线：9610001，我们将竭诚为您服务。
关注到您反映的问题后我公司高度重视，经查询在线监测平台数据，确认该区域供水消毒剂指标正常。工作人员与您联系提出可以安排技术人员上门检测，您表示暂不需要，随即在电话中向您介绍了我市供水水质相关情况。国家生活饮用水卫生标准规定管网中的自来水必须含有一定量的消毒剂，用于杀灭水中的微生物。我公司严格按照规范投放消毒剂，并通过四级水质保障体系确保供水水质安全、合格，市民可放心使用。现已安排“小水牛”专员与您建立联系，将持续关注您的用水情况，如有需要，可以提供上门检测水质的延伸服务，感谢您的认可和理解。如您今后在用水方面有疑问，可直接拨打24小时供水服务热线：9610001，我们将竭诚为您服务。
