编号：20250214150930200中国移动，店大欺客
刘师傅
2025.02.14
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中国移动，处理问题真的是厉害，开始是拖。脱不掉就说是消费者的问题。说套餐是我当时要求开的。我当时估计是脑子进水了，99就能开的套餐，我非得要求用139开。再有就是我家里的固话，去年5月份就报修。说是我胡话机子的问题。我又买三个新机子。还是同样的问题不能用。现在倒好。工作人员修不了。一口咬定是我固话机子有问题。费用也不退。
希望有关部门，有关领导，出来管管。让我们消费者尽量少点损失。
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，并安排工作人员与您联系处理，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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