编号：20250210133337537电信不维修线路
网友1044295
2025.02.10
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一个月前出现宽带过慢问题，通过投诉得知小区外光纤出现问题需要维修，中间又打了几次电话，一直说正在维修，现在一个月了，套餐500兆，实际网速只有不到70，根本无法使用，每次打电话催都是一套说辞，完全不负责任。
回复部门：中国电信
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您好！关于您所反映问题已联系沟通，建议关注，给您带来不便敬请谅解，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，感谢您对电信公司关注！
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