百姓呼声
  编号:20250206132718560

关于洛博“一夜探古今”活动虚假宣传

网友1575472

2025.02.06
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您好!我于2月3日带一家五口参加贵馆“一夜探古今”活动,体验极差,特来投诉。

活动宣传主打“沉浸式,体验”,每人收费298元,我们一家共支付1490元。可实际呢,全程只有讲解,宣传内容完全没兑现。结束仅发30元代金券可以买文创(超过30元自己加钱买)。

此前,我们参加过古墓博物馆活动79元、大运河博物馆的活动70元,还有互动体验还有演员。但这次洛博的活动,让孩子满心期待落空,之后打电话投诉,对方不认同产品和宣传不符,只是和我自己的预期不符。认为这种讲解就是沉浸式体验式的啦。

希望贵馆正视问题,对虚假宣传公开道歉,并整改活动,提升质量。不能糊弄百姓。老百姓的钱来之不易,还有春节期间,造成这种排队的现象也是无语,全国也没这样的呀?是火吗?国博呢,陕历博呢?还是管理问题吧。期待能尽快得到满意答复。

  回复部门:文物局
网友您好:
“一夜探古今”活动是我馆于2025年春节期间推出的沉浸式夜游活动,同时也是将博物馆打造成具有深度体验感文旅目的地的积极探索,其目的是通过延时服务让游客感受到有别于白天展馆的热闹喧嚣,夜晚的博物馆可以给游客更好的参观体验,除了深度讲解外,又加入了猜谜游戏、文创市集和具有洛阳特色的茶叙专区等互动环节,让游客在参观中感受洛阳厚重的文化历史。感谢您对活动提出的意见建议,我们会积极采纳,在今后的工作中改进提升。



洛阳博物馆
2025年2月7日

1名群众参与
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一蓑烟雨任平生
被坑了吧?我们去博物馆,这些收费的项目都不会买。比如现在洛阳博物馆“娘惹”展览,40元,很少有人进去看。洛阳博物馆一楼东文创店有一个小天鹅陶瓷,卖1500元,淘宝才200多。要理性消费,不要盲目,才能避免被坑!
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