百姓呼声
  编号:20250205160133182

洛阳电信千兆宽带恶意限速,多次投诉不给解决

sfwilp

2025.02.05
1

洛阳电信千兆宽带恶意限速,多次投诉不给解决。

2025年1月13日发现家中安装的1000M宽带速度慢,测速后确认速率不达标,未达到签约速率。

联系洛阳电信客服后要求上门检查、拍照后处理,直至2025年2月5日,共上门3次,问题仍未解决。

  回复部门:中国电信
尊敬的客户:
您好!您所反映问题已联系说明,给您带来不便敬请谅解,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,感谢您对电信公司关注!

1名群众参与
  评论区 最新 最热
一个人的硕硕
我家的也一样,FTTR就是智商税,还不如用500M网速,光猫加路由器快
+1
+1
回复
Lyd.com.cn 洛阳网 版权所有