编号：20250204185246700白马寺工作人员服务态度问题
网友1496182
2025.02.04
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游客在白马寺游玩，工作人员服务态度恶劣，闭园语言粗暴，游客上厕所不愿意等待直接锁门并且表示让游客锁在园区一晚上不出去，住在园区中。后来报警后警员给予出门方法。并且打求助电话无人接听，摆设。
回复部门：民族宗教事务局
游客朋友：
你好！
我局将督促白马寺对反映的情况进行调查核实，同时要求白马寺加强服务质量管理，防止类似事件再次发生。
你好！
我局将督促白马寺对反映的情况进行调查核实，同时要求白马寺加强服务质量管理，防止类似事件再次发生。
