百姓呼声
  编号:20250123080040467

偃师区首阳山云星物业天价物业费,严重不作为

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2025.01.23
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洛阳市偃师区首阳山镇云星钱隆世家是云星集团的房子,一期于2021年底交房,二期还差7栋迟迟未盖,空地空闲时间很长时间,丝毫没有动工现象。

自房子交房以来,物业服务是云星集团下的广西瑞金物业服务的物业公司在承担,物业服务合同承诺前三年按照1.35/平方收费,三年后暂定1.95/平方收费,其中有一点说明,会根据周边收费情况进行调整,周边的物业都是1块多一点,金瑞物业扔按照接近2块每平方的“天价”物业费进行收取,临时的业主委员会成员多次尝试与物业公司进行沟通协商无果,百分之90以上的业主都不满意当前的收费与服务,“天价”无收费与“低价”服务无法划上等号,导致业主们心里很不平衡,又很气愤,平时周边小区该亮房子周围的灯就亮,云星小区房子周围灯直到过年也不亮,过年期间门口也不进行装饰,8和9号楼下没有任何设施和装饰,反应的污水管道及房屋修缮问题迟迟未解决,6号楼下的男卫生间封闭大半年未开未修,个别楼下坏的设施也是放置到一边等问题。 主要的诉求就是,全偃师最贵的物业费,却达不到正常普通的服务水平,希望物业费能与周边小区齐平,同时物业服务标准能向周边小区看齐。

  回复部门:偃师区
尊敬的网友:您好,经查,钱隆世家物业服务费中标价格为高层1.95元/平方米/月,车位60元/个/月。钱隆世家物业公司与业主签订的物业服务合同约定交房前3年按1.35元/平方米/月收取。3年后按1.95元/平方米/月收取。目前,该小区物业公司按1.95元/平方米/月收取物业费,未超中标价格。商品房交付标准以与开发企业签订《商品房买卖合同》约定的商品房交付条件条款为准。公共卫生间问题,该处卫生间为临时性建筑,非规划内,现已停用。业主委员会问题,需向所在街道申请成立。9号楼管道维修问题,因临近年关,工人已放假,预计年后即可进行维修。感谢您对我们工作的理解和支持!洛阳市偃师区住房和城乡建设局

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