编号：20250121161719185优路教育欺骗消费者不退费
网友1570853
2025.01.21
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我于2024年5月10日在洛阳优路教育购买二建黄金AB卷两科2000元，当时购买的时候销售人员告诉我，如果考不过可以全额退费，还说全额退费是五一的优惠活动，虽然五一过了，但是可以给我申请按五一的活动优惠，8月份成绩出来我没有考过，9月份申请退费，10月份回复我退费需要扣除资料费400元，还有百分之一的手续费，我不愿意，这明显都是欺骗消费者，如果当时说会扣费用，我肯定都不会买了，我现在要求他们2000元全额退费，希望有关部门领导为我主持公道？
回复部门：涧西区
尊敬的网友：
您好！经了解，该机构不在涧西区，建议您在西工区版块进行咨询。感谢您的理解与关注！
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网友1574267
