t3岀行乱扣费（已回复）

编号：20250116130746554

t3岀行乱扣费

网友1573752

2025.01.16

我是t3岀行网约车司机，2025年1月11日有个订单送乘客到目的地后，乘客表示感谢让我加了8元高速费，是乘客让我添加的，平台判我违规，扣了我28元，扣服务分20分，和客服也说明了情况，客服只说表示理解，就是不解决问题，接到定单给乘客说了导航要上高速，乘客说没问题高速费加进去就行了。

快到乘车终点的时候乘客说他那个地方很偏僻，以前叫车半个小时都叫不到车，人家说我的单价太底了，比出租车还便宜，要给我再加20元表示感谢，我说不用，我把回去的高速费加进去就行了，乘客说没问题，最后还硬是又给我了10块表示感谢，多好的司乘体检，让司机感到很温馨，怎么到平台这里就成违规了，让人寒心

回复部门：交通局

网友您好！平台通过录音核实，您存在违规添加高速，平台建议您严格按照规则接单营运。感谢您对交通运输工作的关心和支持！

3名群众参与

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网友1506167

恶毒的滴滴平台现在的平台制定的规则已经把司机视为一个可以随意践踏的群体，滴滴各种计策算计司机。本来出发点是好的，现在越来越偏离轨道。再一个能够容忍滴滴网约车平台存在的问题，交通运输部门不管不问任凭滴滴嚣张气焰

网友518363

这是问乘客要感谢费，乘客不投诉才怪

一个人的硕硕

不要在系统里加高速费，在系统里加高速费系统就会判违规收费